Внедрение CRM Битрикс 24

Битрикс24 это гибкий и адаптивный продукт с возможностью настройки и доработки. Битрикс24 повторяет алгоритм работы Вашей компании в системе. В нём собраны ключевые инструменты для работы отдела продаж, маркетологов, руководителей, исполнителей, проект-менеджеров и др.

Создание сайтов на Битрикс

Внедрение Битрикс24: какие задачи поможет решить

совместная работа
  • Чаты и Видеозвонки
  • Соцсеть компании
  • Календари
  • Документы онлайн
  • Диск
  • Почта
  • Группы
  • HR
мощная CRM
  • Лиды, Сделки, Контакты, Компании
  • Счета, Компреды
  • Оплата и доставка
  • Автоматизация продаж
  • Роботы и триггеры
  • Контакт-центр
  • Маркетинг
  • Сквозная аналитика
задачи и проекты
  • Задачи
  • Проекты
  • Диаграмма Ганта
  • Канбан
  • Учет времени
  • Обсуждения в задачах
  • Фокусировка внимания
  • Интегрировано с CRM
сайты и магазины
  • Бесплатно и просто
  • Конструктор сайтов
  • Интернет-магазин
  • Формы
  • Виджеты
  • CRM в подарок
  • Интеграция с 1С
  • 1500+ шаблонов
автоматизация
  • Бизнес-процессы
  • Смарт-процессы
  • Роботизация бизнеса RPA
  • Роботы и триггеры
  • Автоматизация продаж и CRM
  • Автоматизация задач
  • Умные сценарии
  • Простые процессы

Ключевые инструменты внедрения CRM Битрикс24:

  1. БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ Используйте привычные инструменты для коммуникации, управления задачами, документами, рабочим временем сотрудников и другими сервисами. Общайтесь с коллегами и клиентами голосом/видео, пишите сообщения, редактируйте вместе один документ. Позвоните на мобильный прямо из портала. Работайте с партнерами совместно в Экстранете
  2. УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ И ПРОЕКТАМИ Создавайте задачи, делегируйте, контролируйте своевременное выполнение, отслеживайте процессы с помощью диаграммы Ганта, учитывайте затраты времени и других ресурсов, оцените работу, подведите итоги по отделу или сотруднику
  3. CRM: КЛИЕНТЫ И ПРОДАЖИВедите базу контактов и компаний, управляйте лидами и сделками с любого устройства, Создавайте лиды из новых писем, а всю переписку храните в их карточках. Фиксируйте все события (звонки, письма, встречи), выставляйте счета клиентам, стройте отчеты и «Воронку продаж». Планируйте дела, создавайте задачи, используйте бизнес-процессы для обработки лидов и сделок, рассылайте письма и звоните клиентам прямо из CRM на обычные телефоны
  4. ОТКРЫТЫЕ ЛИНИИ Объедините все цифровые каналы коммуникации с клиентами в Битрикс24 (Вконтакте, Facebook, Телеграмм, Skype. Скоро — Viber, Whatsapp). Общайтесь с клиентами в режиме реального времени
  5. СОВМЕСТНАЯ РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИПодключите «Битрикс24.Диск» и управляйте своими рабочими файлами и с вашего компьютера, и прямо из портала. Подключите к своему Диску папки с файлами компании и диски групп, дайте доступ своим коллегам и работайте с файлами вместе. Поделитесь документами с коллегами, обсудите их в «Живой ленте», получите для них внешние ссылки для социальных сетей и партнеров
  6. ПЛАНИРОВАНИЕ И УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИВключите учет рабочего времени, чтобы повысить дисциплину в компании. Сотрудники будут отмечать начало и конец рабочего дня, перерывы, отсутствия, планировать задачи на день. На основе этих данных для руководства сформируется отчет по рабочему времени. В этих отчетах будут также учтены затраты времени на выполнение задач
  7. HR: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМСмените отдел сотрудника, добавьте нового, смените руководителя — все это в удобной визуальной форме. Быстро получите данные, свяжитесь через портал, синхронизируйте контакты с мобильным телефоном, MS Outlook и другими приложениями, чтобы всегда оставаться на связи. Узнайте, кто в компании отсутствует, кто в командировке, а кто в декретном отпуске
  8. АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИУправляйте через портал самыми разными бизнес-процессами в компании — от отгрузки заказов до взаимодействия с партнерской сетью или клиентами. Воспользуйтесь готовыми шаблонами бизнес-процессов или создайте свои в визуальном конструкторе
  9. БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬПродукт обеспечивает максимальную защиту от самых разнообразных угроз безопасности. Проактивный фильтр (WAF — Web Application Firewal) защищает от большинства известных атак на веб-приложения


Внедрение Битрикс24, цена на тарифы

Базовый тариф «Облачный» — 390$

Первичная настройка облачной версии Битрикс24 для полноценной работы. В тариф входит настройка основных функций для работы портала, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.

Что входит в тариф:

  1. Соберем требования для базовой установки Битрикс24.
  2. Создадим аккаунт на платформе Битрикс24 и зарегистрируем ваш портал.
  3. Произведем базовые настройки портала.
  4. Настроим иерархию и структуру вашей компании в Битрикс24.
  5. Добавим сотрудников в систему, настроим их права и роли.
  6. Поможем с подключением электронной почты к вашему порталу Битрикс24 для удобного обмена сообщениями с клиентами.
  7. Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
  8. В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24

Базовый тариф «Коробка» — 600$

Первичная настройка коробочной версии Битрикс24 для полноценной работы. В тариф входит подбор хостинга, установка SSL-сертификата, настройка основных функций для работы портала и подключение домена, тестирование системы, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.

Что входит в тариф:

  1. Соберем требования для базовой установки Битрикс24.
  2. Поможем вам выбрать подходящий сервер (хостинг) для разворачивания Битрикс24, предоставив рекомендации и советы.
  3. После покупки лицензии активируем ключ на портале.
  4. Подключим вам почтовый сервер для эффективной отправки служебных сообщений.
  5. Установим SSL-сертификат для обеспечения безопасного соединения и защиты данных пользователей.
  6. Настроим Документы Онлайн для удобной работы с документами и файлами, обеспечим доступ и совместную работу.
  7. После всех настроек проведем тестирование системы и исправим возможные ошибки для стабильной работы.
  8. Настроим иерархию и структуру вашей компании в Битрикс24.
  9. Произведем базовые настройки портала и подключим домен для вашего портала.
  10. Поможем с подключением электронной почты к вашему порталу Битрикс24 для удобного обмена сообщениями с клиентами.
  11. Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
  12. В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24

Базовый тариф «CRM» — 750$

Помимо базовой настройки облачной или коробочной версии Битрикс24, мы сделаем полную настройку CRM-системы портала под ваш отдел продаж. Данный тариф обязателен для компаний, которые, в первую очередь, хотят получить мощную систему для работы с клиентами. В тариф входит настройка основных функций для работы портала, настройка и оптимизация лидов и сделок, загрузка клиентской базы и товарного каталога, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.

Что входит в тариф:

  1. Для эффективного использования CRM-системы Bitrix24 настроим справочник источников лидов и сделок, это поможет упорядочить и структурировать информацию, улучшить логику работы и повысить эффективность взаимодействия с клиентами.
  2. Загрузим вашу клиентскую базу на портал Битрикс24 (согласно заполненному шаблону выгрузки), включая компании и контактные лица, чтобы у вас была полная и актуальная информация о клиентах в одном месте.
  3. Загрузим ваш товарный каталог на портал Битрикс24 (согласно заполненному шаблону выгрузки), чтобы вы могли быстро и удобно работать с продуктами и услугами.
  4. Мы поможем определить и настроить стадии лидов и сделок (до 2 воронок), чтобы вы могли более точно отслеживать прогресс в работе с клиентами.
  5. Настроим до 3 ролей пользователей, чтобы вы могли определить доступы и права пользователей в системе, обеспечивая безопасность и контроль над информацией.
  6. Мы настроим до 5 роботов, чтобы автоматизировать рутинные задачи и упростить рабочий процесс.
  7. Настроим до 3 открытых линий, чтобы установить коммуникацию с клиентами через различные каналы связи. Наличие нескольких линий открытых линий позволит более эффективно управлять коммуникацией с клиентами, распределять нагрузку между сотрудниками и обеспечивать более оперативные ответы на запросы клиентов в одной системе!
  8. Мы настроим вам до 2 стандартных отчетов, чтобы вы могли анализировать и отслеживать ключевые показатели работы с клиентами.
  9. Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
  10. В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24

Базовый тариф «Офис» — 600$

Помимо базовой настройки облачной или коробочной версии Битрикс24, мы настроим весь необходимый инструментарий для автономной работы вашего офиса. В тариф входит настройка основных функций для работы портала, настройка учета рабочего времени, организация файлового хранилища, настройка сервисов и шаблонов задач, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.

Что входит в тариф:

  1. Настроим вам учет рабочего времени сотрудников и отчеты руководителям. При настройке учета рабочего времени вы сможете эффективно отслеживать время, затраченное на выполнение задач. Это поможет вам контролировать процесс работы и повысить производительность.
  2. Настроим график отсутствий. График отсутствий позволяет управлять отпусками, больничными и другими видами отсутствия сотрудников. Вы сможете легко планировать и контролировать рабочий график, учитывая отсутствия сотрудников.
  3. Мы настроим сервисы бронирования переговорных комнат, новостей и событий, что позволит вам эффективно организовать рабочее пространство. Вы сможете легко бронировать переговорные комнаты, получать актуальные новости и информацию о предстоящих событиях.
  4. Настройка задач и создание до 5 проектов (или групп), поможет вам организовать работу команды и управлять проектами. Вы сможете создавать задачи, назначать ответственных, устанавливать сроки выполнения и отслеживать прогресс.
  5. Дополнительно мы настроим до 5 шаблонов задач, которые позволят вам быстро создавать готовые задачи, а также можем настроить регламентные задачи, которые будут запускаться ежемесячно без вашего участия! Вы сможете оптимизировать процесс работы и повысить эффективность выполнения задач.
  6. Поможем с настройкой синхронизации календарей с существующими. Интеграция с календарями Google и другими позволит вам синхронизировать свои задачи и события с внешними календарями. Вы сможете легко планировать свое время и быть в курсе всех важных событий.
  7. Организуем файловое хранилище и настроим для сотрудников доступы, это позволит вам эффективно управлять документами и файлами. Вы сможете создавать папки, делиться файлами с коллегами и редактировать права доступа.
  8. Настроим 5 стандартных бизнес-процессов, таких как заявление на отпуск, счет на оплату и другие. Настройка бизнес-процессов позволит вам автоматизировать рутинные задачи и упростить бизнес-процессы.
  9. Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
  10. В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24

Внедрение и настройка Битрикс24

Битрикс24 хранит всю информацию о взаимодействии с Вашими клиентами, следит за выполнением сроков по поставленным задачам, объединяет региональные офисы «под одной крышей», снижает затраты на коммуникацию как внутри офиса, так и за его пределами. SLAM является Золотым сертифицированным партнеров Битрикс24 и имеет компетенцию «Крупные корпоративные внедрения»

gold24-min.png
  1. КАК РАБОТАЕТ БИТРИКС24 И В ЧЁМ ЕГО ЛОГИКА?Битрикс24 это гибкий и адаптивный продукт с возможностью настройки и доработки. Битрикс24 повторяет алгоритм работы Вашей компании в системе. В нём собраны ключевые инструменты для работы отдела продаж, маркетологов, руководителей, исполнителей, проект-менеджеров и др.
  2. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?Мы предлагаем Внедрение Битрикс24 для Вашего бизнеса в соответствии с целями Вашей компании, организационной структурой и текущими бизнес-процессами. Битрикс24 мы поставляем как в облачной версии так и в коробочной
  3. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ?Мы анализируем бизнес-процессы в Вашей компании и задаём логику алгоритмов в системе Битрикс24, тем самым автоматизируя большую часть работы Ваших сотрудников. Для конечного пользователя мы настраиваем Ваш Битрикс24 на максимально простой для освоения уровень. Ваши сотрудники не смогут «влезть куда не надо» «всё испортить» или «не понять ничего». Мы создаём удобное «рабочее место», а для большего эффекта на каждое рабочее место разрабатываем пошаговые инструкции и методички
  4. Высокая производительностьПроизводительность вашего сайта всегда под контролем. Система автоматически производит диагностику работы и выдает рекомендации по улучшению производительности интернет-проекта. Продукт позволяет достичь превосходных результатов по быстродействию даже в условиях ограниченности ресурсов, а также строить высокопроизводительные системы для веб-сайтов с очень большой посещаемостью и высокими пиковыми нагрузками

3 причины работать с нами:

Мы не просто «настройщики» CRM, в нашей команде есть программисты Битрикс24, которые могут сделать любые доработки и синхронизации вашего коробочного портала. А также серверный администратор-devops, который сможет сделать работу вашего портала быстрой и бесперебойной
SLAM — это команда полного цикла разработки и настройки ваших продаж. Мы можем не только настроить ваш CRM Битрикс24, но также разработать для Вас самый быстрый интернет-магазин и продвинуть его в поисковых системах. Мы полностью закроем вашу потребности в ecommerce
Мы не digital-агентство, которое перепродает вам мелких разработчиков. Мы IT-компания, один из лидеров Битрикс-разработки в Беларуси и резидент Парка высоких технологий. У нас большой опытный отдел Битрикс-разработчиков и большой пул стандартов именно под Битрикс-разработку. С нами надежно!
Портфолио
Нам доверяют
Maunfeld
Александр Аникевич
Директор
Maunfeld

Компания Maundeld (ООО «Маунфелд Бай») выражает благодарность компании SLAM за профессионализм и высокое качество работы на наших проектах. SLAM — это в первую очередь сильная техническая команда, которая действительно глубоко разбирается в теме разработки сложных интернет-магазинов и сервисов. У нас сложная архитектура проектов и высокие требования к качеству работы, поэтому мы долго искали опытную команду для поддержки и развития. Сейчас все наши задачи решаются быстро, качественно и с хорошим менеджерским ведением. Мы всегда можем рассчитывать на рекомендации от «Слэмсофт» по реализации той или иной задачи, ребята всегда могут предложить разные варианты решений, которые помогут достичь оптимальных результатов. Ключевой ценностью в работе с командой SLAM для нас является универсальность компании: на высоком уровне коллеги решают задачи по дизайну, верстке, программированию, настройке Битрикс24, синхронизации с 1С. Даже разработку 3D-графики мы поручили им и остались довольны результатом. Мы компания с очень высоким уровнем сервиса, высокими требованиями к нашей продукции в офлайн и онлайн. SLAM полностью разделяет наш подход к работе. Всегда приятно работать с профессионалами!

Весь отзыв
Великий камень
Артур Детков
Руководитель отдела обслуживания инвесторов из стран Европы и Америки
Великий камень

Индустриальный парк «Великий камень» выражает благодарность компании SLAM за создание нового корпоративного сайта индустриального парка «Великий камень». Сотрудники команды SLAM проявили выдержку при работе над проектом и с достаточным уважением отнеслись к строгому техническому заданию, проделав впечатляющую работу по созданию уникального дизайна с оригинальными находками и нововведениями в рамках установленного бюджета. Сайт удобно структурирован, понятен в навигации и обладает значительными функциональными возможностями. Сайт снабжен удобным и простым в применении административным интерфейсом, что позволяет сотрудникам нашей компании самостоятельно изменять информационную структуру сайта и размещать любые необходимые материалы. Отдельно выражаем благодарность за адекватное понимание потребностей компании и внимательное отношение ко всем нашим пожеланиям в процессе создания сайта. Нам понравилась совместная работа и мы продолжаем сотрудничество по развитию нашего проекта. Желаем команде SLAM успехов и новых интересных проектов!

Весь отзыв
Банк Решение
Банк Решение
Наталья Купчина
И.о. Начальника Управления маркетинга
Банк Решение

Банк «Решение» выражает благодарность компании SLAM за инициативность, качественный подход и профессионализм в редизайне корпоративного сайта rbank.by, а также за инициативность и креатив, показанные в ходе разработки лендинговых и других продуктов Банка. Очень важно, когда представитель Заказчика может положиться на команду разработки во всех вопросах. Мы благодарим SLAM за то, что они являются такой командой, показывая постоянный качественный уровень поддержки. Успехов команде и новых интересных проектов!

Весь отзыв
Офистон
Офистон
Александр Байлевич
Руководитель Digital-направления
Офистон

Очень довольны командой разработчиков. Реализовали по-настоящему очень сложное продающее решение. На всех этапах работы совместно решали различного рода проблемы. В итоге получили именно такой сайт, который и планировали. Выражаю благодарность команде SLAM!

Весь отзыв
7 Карат
7 Карат
Ольга Политило
Руководитель маркетинга
7 Карат

Частное торговое унитарное предприятие «Платина-груп» выражает благодарность компании «Слэмсофт» за качественную и действительно профессиональную работу по поддержке и развитию нашего сайта 7karat.by. За год сотрудничества мы сделали много разных работ по обменам с 1С, увеличили скорость работы сайта, запустили новые сервисы. Хотим отметить высокий уровень работы специалистов веб-студии, проактивность, умение предлагать более оптимальные по затратам и обслуживанию варианты реализации работ. Желаем SLAM профессионального роста, хороших клиентов и развития в их деятельности. Это тот пример, когда люди действительно занимаются своим делом и ориентированы на результат.

Весь отзыв
Фонд «Шанс»
Фонд «Шанс»
Наталья Маханько
Директор фонда
Фонд «Шанс»

С самого начала перед разработчиками нового сайта Фонда Шанс стояла нетривиальная задача. Для нас этот проект - больше, чем просто сайт, чем представительство благотворительного фонда в пространстве интернет - это душа фонда, площадка, где мы делимся огромным количеством личных историй и судеб. Кроме того, с технической точки зрения, наш сайт - это сложная платежная система и база данных. При разработке мы хотели удовлетворить интересы наших двух основных целевых групп – нуждающихся в помощи семей и благотворителей, задумывались о том, как представить весь массив данных так, чтобы это было интересно, доступно, современно и удобно для наших пользователей.

Ребята подошли к разработке концепции сайта нестандартно и творчески, отнеслись к работе с душой, щедро делились с нами своими идеями. Так, в совместной работе оформилась концепция рощи как символа жизни и развития. На основе этой идеи выстроился уникальный дизайн-макет сайта. Теперь на нашем сайте играют дети. Мы не стали менять фирменный стиль, но нам удалось органично соединить современный полигональный стиль с традиционными элементами стиля фонда – мы стали уникальными, сохранив узнаваемость бренда и интуитивную ясность концепции. На всем этапе разработки команда разработчиков оперативно, технично и профессионально подходила к постановке и выполнению задач. Мы перешли на новую для нас систему управления сайтом 1С-Битрикс: ребята настроили административную систему сайта под наши задачи, в результате чего производительность наших специалистов увеличилась в разы. Были учтены все и доработаны все наши пожелания по функционалу сайта.

Совершенно новым продуктом стала внедренная на сайте Фонда платежная система - огромная работа была проделана разработчиком по доработке и настройке системы; в процессе работы нам пришлось несколько раз вносить правки, менять интерфейс и дизайн, добиваясь оптимальной работы функционала. Мы искренне признательны за проявленное терпение, внимательное изучение специфики работы нашей компании, благодаря чему стал возможен релиз действительно качественного продукта, работой которого мы очень довольны. Отмечаем, что на всех этапах ребята регулярно подсказывали нам наилучшие варианты решений в сложных для нас ситуациях. В текущем времени все возможные неточности в работе сайта решаются оперативно и профессионально, разработчики моментально реагируют на наши просьбы. Фонд Шанс искренне благодарит компанию-разработчика за отзывчивость, высочайший уровень профессионализма. Искренне желаем вам успехов в дальнейшей работе, новых побед!

Весь отзыв
Штутгарт Центр
Штутгарт Центр
Михаил Брекман
Владелец
Штутгарт Центр

Благодарим команду SLAM за работу и очень внимательное к нам отношение. Ребят нам порекомендовали как экспертов «по скорости» сайтов на Битриксе. На первой же встрече, стало понятно, что в SLAM реально разбираются в оптимизации скорости и производительности сайтов, и не только. Не было никакой воды, все четко, структурно, с реальными рекомендациями и кейсами. В итоге, заказали несколько крупных доработок на существующие сайты. Уже успешно их реализовали. Планируем заказывать у SLAM новый сайт. Все, что мы хотели, нам сделали. А несколько моментов, которые невозможно было реализовать, разъяснили, почему нельзя и предложили альтернативу.

Весь отзыв
iPay
iPay
Дмитрий Виршич
Руководитель проекта
iPay

Компания iPay выражает благодарность команде SLAM, которая проявила профессионализм при разработке нашего нового сайта ipay.by. Реализован уже не первый совместный проект со SLAM. Вся команда — профессионалы, которые могут не просто визуализировать желаемое, но и сделать высококлассную техническую начинку. Наш новый сайт получился очень быстрым и полностью соответствующим нашим ожиданиям. Компания показала высокий уровень технических и менеджерских компетенций, необходимых для оперативного и качественного старта проекта. 

Желаем команде успехов в дальнейшей работе и новых технологических побед!

Весь отзыв
ОФИСТОН 5 элемент P24 7 Карат ЗИС Maunfeld Бритиш Great stone ОфисЛайф Academ Банк Решение ДомоТехника Зенит ARTE Красавик Markli
MVK Сквирел Партизаны Беларуси Клинтон LesArtResort Динамо Экономическая газета Активлизинг Парфюмист ServiceAzur Шанс Кэшмаркет BeSmart Finsoffa Альфа-аптека iPay
ЕРЗ Маттиоли Icemarket Ронтек Primavera Смартпресс АС ФОРОС Mavikom Rikasale Как в аптеке Вёска Буслик Ламира Медиорт The Dairy news ColorExpress

Отправить запрос в SLAM

Если у вас есть интересные предложения по сотрудничеству, напишите нам на info@slam.by

Вы придумали классный проект, который взорвет рынок, но вам нужна помощь?

Ваш интернет-магазин проигрывает конкурентам и вам нужен новый проект, который будет быстрее работать, лучше выглядеть и давать больше функциональных возможностей?

Вы устали от рутинной ручной работы в компании и хотите использовать все инструменты CRM для увеличения продаж и автоматизации работы?

Что нужно сделать?
 
 
 
 
 
 
 
 
Прикрепить файл

Поддерживаются форматы (pdf, jpg, cdr, svg, psd, tiff, png, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, txt, rtf, heif), максимальный размер файла 20Mb