- БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ Используйте привычные инструменты для коммуникации, управления задачами, документами, рабочим временем сотрудников и другими сервисами. Общайтесь с коллегами и клиентами голосом/видео, пишите сообщения, редактируйте вместе один документ. Позвоните на мобильный прямо из портала. Работайте с партнерами совместно в Экстранете
- УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ И ПРОЕКТАМИ Создавайте задачи, делегируйте, контролируйте своевременное выполнение, отслеживайте процессы с помощью диаграммы Ганта, учитывайте затраты времени и других ресурсов, оцените работу, подведите итоги по отделу или сотруднику
- CRM: КЛИЕНТЫ И ПРОДАЖИВедите базу контактов и компаний, управляйте лидами и сделками с любого устройства, Создавайте лиды из новых писем, а всю переписку храните в их карточках. Фиксируйте все события (звонки, письма, встречи), выставляйте счета клиентам, стройте отчеты и «Воронку продаж». Планируйте дела, создавайте задачи, используйте бизнес-процессы для обработки лидов и сделок, рассылайте письма и звоните клиентам прямо из CRM на обычные телефоны
- ОТКРЫТЫЕ ЛИНИИ Объедините все цифровые каналы коммуникации с клиентами в Битрикс24 (Вконтакте, Facebook, Телеграмм, Skype. Скоро — Viber, Whatsapp). Общайтесь с клиентами в режиме реального времени
- СОВМЕСТНАЯ РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИПодключите «Битрикс24.Диск» и управляйте своими рабочими файлами и с вашего компьютера, и прямо из портала. Подключите к своему Диску папки с файлами компании и диски групп, дайте доступ своим коллегам и работайте с файлами вместе. Поделитесь документами с коллегами, обсудите их в «Живой ленте», получите для них внешние ссылки для социальных сетей и партнеров
- ПЛАНИРОВАНИЕ И УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИВключите учет рабочего времени, чтобы повысить дисциплину в компании. Сотрудники будут отмечать начало и конец рабочего дня, перерывы, отсутствия, планировать задачи на день. На основе этих данных для руководства сформируется отчет по рабочему времени. В этих отчетах будут также учтены затраты времени на выполнение задач
- HR: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМСмените отдел сотрудника, добавьте нового, смените руководителя — все это в удобной визуальной форме. Быстро получите данные, свяжитесь через портал, синхронизируйте контакты с мобильным телефоном, MS Outlook и другими приложениями, чтобы всегда оставаться на связи. Узнайте, кто в компании отсутствует, кто в командировке, а кто в декретном отпуске
- АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИУправляйте через портал самыми разными бизнес-процессами в компании — от отгрузки заказов до взаимодействия с партнерской сетью или клиентами. Воспользуйтесь готовыми шаблонами бизнес-процессов или создайте свои в визуальном конструкторе
- БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬПродукт обеспечивает максимальную защиту от самых разнообразных угроз безопасности. Проактивный фильтр (WAF — Web Application Firewal) защищает от большинства известных атак на веб-приложения
Внедрение CRM Битрикс 24
Битрикс24 это гибкий и адаптивный продукт с возможностью настройки и доработки. Битрикс24 повторяет алгоритм работы Вашей компании в системе. В нём собраны ключевые инструменты для работы отдела продаж, маркетологов, руководителей, исполнителей, проект-менеджеров и др.

Внедрение Битрикс24: какие задачи поможет решить
- Чаты и Видеозвонки
- Соцсеть компании
- Календари
- Документы онлайн
- Диск
- Почта
- Группы
- HR
- Лиды, Сделки, Контакты, Компании
- Счета, Компреды
- Оплата и доставка
- Автоматизация продаж
- Роботы и триггеры
- Контакт-центр
- Маркетинг
- Сквозная аналитика
- Задачи
- Проекты
- Диаграмма Ганта
- Канбан
- Учет времени
- Обсуждения в задачах
- Фокусировка внимания
- Интегрировано с CRM
- Бесплатно и просто
- Конструктор сайтов
- Интернет-магазин
- Формы
- Виджеты
- CRM в подарок
- Интеграция с 1С
- 1500+ шаблонов
- Бизнес-процессы
- Смарт-процессы
- Роботизация бизнеса RPA
- Роботы и триггеры
- Автоматизация продаж и CRM
- Автоматизация задач
- Умные сценарии
- Простые процессы
Ключевые инструменты внедрения CRM Битрикс24:
внедрение битрикс24, цена на тарифы

Первичная настройка облачной версии Битрикс24 для полноценной работы.
В тариф входит настройка основных функций для работы портала, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.
- Соберем требования для базовой установки Битрикс24.
- Создадим аккаунт на платформе Битрикс24 и зарегистрируем ваш портал.
- Произведем базовые настройки портала.
- Настроим иерархию и структуру вашей компании в Битрикс24.
- Добавим сотрудников в систему, настроим их права и роли.
- Поможем с подключением электронной почты к вашему порталу Битрикс24 для удобного обмена сообщениями с клиентами.
- Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
- В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24.

Первичная настройка коробочной версии Битрикс24 для полноценной работы. В тариф входит подбор хостинга, установка SSL-сертификата, настройка основных функций для работы портала и подключение домена, тестирование системы, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.
- Соберем требования для базовой установки Битрикс24.
- Поможем вам выбрать подходящий сервер (хостинг) для разворачивания Битрикс24, предоставив рекомендации и советы.
- После покупки лицензии активируем ключ на портале.
- Подключим вам почтовый сервер для эффективной отправки служебных сообщений.
- Установим SSL-сертификат для обеспечения безопасного соединения и защиты данных пользователей.
- Настроим Документы Онлайн для удобной работы с документами и файлами, обеспечим доступ и совместную работу.
- После всех настроек проведем тестирование системы и исправим возможные ошибки для стабильной работы.
- Настроим иерархию и структуру вашей компании в Битрикс24.
- Произведем базовые настройки портала и подключим домен для вашего портала.
- Поможем с подключением электронной почты к вашему порталу Битрикс24 для удобного обмена сообщениями с клиентами.
- Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
- В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24.

Помимо базовой настройки облачной или коробочной версии Битрикс24, мы сделаем полную настройку CRM-системы портала под ваш отдел продаж. Данный тариф обязателен для компаний, которые, в первую очередь, хотят получить мощную систему для работы с клиентами. В тариф входит настройка основных функций для работы портала, настройка и оптимизация лидов и сделок, загрузка клиентской базы и товарного каталога, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.
- Для эффективного использования CRM-системы Bitrix24 настроим справочник источников лидов и сделок, это поможет упорядочить и структурировать информацию, улучшить логику работы и повысить эффективность взаимодействия с клиентами.
- Загрузим вашу клиентскую базу на портал Битрикс24 (согласно заполненному шаблону выгрузки), включая компании и контактные лица, чтобы у вас была полная и актуальная информация о клиентах в одном месте.
- Загрузим ваш товарный каталог на портал Битрикс24 (согласно заполненному шаблону выгрузки), чтобы вы могли быстро и удобно работать с продуктами и услугами.
- Мы поможем определить и настроить стадии лидов и сделок (до 2 воронок), чтобы вы могли более точно отслеживать прогресс в работе с клиентами.
- Настроим до 3 ролей пользователей, чтобы вы могли определить доступы и права пользователей в системе, обеспечивая безопасность и контроль над информацией.
- Мы настроим до 5 роботов, чтобы автоматизировать рутинные задачи и упростить рабочий процесс.
- Настроим до 3 открытых линий, чтобы установить коммуникацию с клиентами через различные каналы связи. Наличие нескольких линий открытых линий позволит более эффективно управлять коммуникацией с клиентами, распределять нагрузку между сотрудниками и обеспечивать более оперативные ответы на запросы клиентов в одной системе!
- Мы настроим вам до 2 стандартных отчетов, чтобы вы могли анализировать и отслеживать ключевые показатели работы с клиентами.
- Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
- В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24.

Помимо базовой настройки облачной или коробочной версии Битрикс24, мы настроим весь необходимый инструментарий для автономной работы вашего офиса. В тариф входит настройка основных функций для работы портала, настройка учета рабочего времени, организация файлового хранилища, настройка сервисов и шаблонов задач, обучение пользователей и оперативная техническая поддержка в мессенджерах в течение месяца.
- Настроим вам учет рабочего времени сотрудников и отчеты руководителям. При настройке учета рабочего времени вы сможете эффективно отслеживать время, затраченное на выполнение задач. Это поможет вам контролировать процесс работы и повысить производительность.
- Настроим график отсутствий. График отсутствий позволяет управлять отпусками, больничными и другими видами отсутствия сотрудников. Вы сможете легко планировать и контролировать рабочий график, учитывая отсутствия сотрудников.
- Мы настроим сервисы бронирования переговорных комнат, новостей и событий, что позволит вам эффективно организовать рабочее пространство. Вы сможете легко бронировать переговорные комнаты, получать актуальные новости и информацию о предстоящих событиях.
- Настройка задач и создание до 5 проектов (или групп), поможет вам организовать работу команды и управлять проектами. Вы сможете создавать задачи, назначать ответственных, устанавливать сроки выполнения и отслеживать прогресс.
- Дополнительно мы настроим до 5 шаблонов задач, которые позволят вам быстро создавать готовые задачи, а также можем настроить регламентные задачи, которые будут запускаться ежемесячно без вашего участия! Вы сможете оптимизировать процесс работы и повысить эффективность выполнения задач.
- Поможем с настройкой синхронизации календарей с существующими. Интеграция с календарями Google и другими позволит вам синхронизировать свои задачи и события с внешними календарями. Вы сможете легко планировать свое время и быть в курсе всех важных событий.
- Организуем файловое хранилище и настроим для сотрудников доступы, это позволит вам эффективно управлять документами и файлами. Вы сможете создавать папки, делиться файлами с коллегами и редактировать права доступа.
- Настроим 5 стандартных бизнес-процессов, таких как заявление на отпуск, счет на оплату и другие. Настройка бизнес-процессов позволит вам автоматизировать рутинные задачи и упростить бизнес-процессы.
- Проведем обучение пользователей в группе, где они смогут получить необходимые знания и навыки для работы с Битрикс24, которое может быть онлайн или на офисе компании и продлится до 2 часов.
- В течение месяца вы получите оперативную техническую поддержку в мессенджерах, в рамках которой вы сможете получить консультацию по любым вопросам, связанным с использованием Битрикс24.
Внедрение и настройка Битрикс24
Битрикс24 хранит всю информацию о взаимодействии с Вашими клиентами, следит за выполнением сроков по поставленным задачам, объединяет региональные офисы «под одной крышей», снижает затраты на коммуникацию как внутри офиса, так и за его пределами. SLAM является Золотым сертифицированным партнеров Битрикс24 и имеет компетенцию «Крупные корпоративные внедрения»

- КАК РАБОТАЕТ БИТРИКС24 И В ЧЁМ ЕГО ЛОГИКА?Битрикс24 это гибкий и адаптивный продукт с возможностью настройки и доработки. Битрикс24 повторяет алгоритм работы Вашей компании в системе. В нём собраны ключевые инструменты для работы отдела продаж, маркетологов, руководителей, исполнителей, проект-менеджеров и др.
- ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?Мы предлагаем Внедрение Битрикс24 для Вашего бизнеса в соответствии с целями Вашей компании, организационной структурой и текущими бизнес-процессами. Битрикс24 мы поставляем как в облачной версии так и в коробочной
- КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ?Мы анализируем бизнес-процессы в Вашей компании и задаём логику алгоритмов в системе Битрикс24, тем самым автоматизируя большую часть работы Ваших сотрудников. Для конечного пользователя мы настраиваем Ваш Битрикс24 на максимально простой для освоения уровень. Ваши сотрудники не смогут «влезть куда не надо» «всё испортить» или «не понять ничего». Мы создаём удобное «рабочее место», а для большего эффекта на каждое рабочее место разрабатываем пошаговые инструкции и методички
- Высокая производительностьПроизводительность вашего сайта всегда под контролем. Система автоматически производит диагностику работы и выдает рекомендации по улучшению производительности интернет-проекта. Продукт позволяет достичь превосходных результатов по быстродействию даже в условиях ограниченности ресурсов, а также строить высокопроизводительные системы для веб-сайтов с очень большой посещаемостью и высокими пиковыми нагрузками
3 причины работать с нами:
Частые вопросы и ответы:
Нет, стоимость лицензии не входит в указанную стоимость работ и покупаются отдельно. Вы можете купить лицензию Битрикс у нас и получить приятные бонусы к покупке.
Да, бесплатная версия Битрикс24 имеет урезанный функционал, однако уже начиная с тарифа «Базовый» мы сделаем для вас полноценную настройку Битрикс24.
Подробные сравнения коробочной и облачной редакции есть на нашем сайте.
Коробочная версия портала Битрикс24 устанавливается на сервер клиента. Она оплачивается однократно, и вы полностью владеете лицензией на ее использование. Предпочтительна для крупных организаций и корпоративных клиентов, которые требуют большей гибкости и настройки.
Облачная версия портала размещена на серверах компании Битрикс24 и оплачивается ежемесячно. Идеальное решение для малых и средних компаний или для тех, кто хочет получить быстрый и удобный доступ к инструментам Битрикс24 без необходимости устанавливать и поддерживать инфраструктуру. Кроме того, доступна бесплатная версия с хорошим функционалом.
Подробнее об отличиях коробочной и облачной версий можно почитать на нашем сайте.
Облачная версия не требуется регулярной поддержки, так как CRM физически находится на распределенных серверах 1С-Битрикс. Что касается коробочной версии, то здесь необходима регулярная поддержка, как и для любого работающего сайта. Мы рекомендуем сразу после базовой настройки сделать основные работы по безопасности и после ежемесячно проводить регламентные работы по обслуживанию, куда входит:
Администрирование портала:
- Необходимо провести проверку отчета сканера безопасности. Если выявлены замечания, следует их исправить или запланировать соответствующие работы.
- Провести тест «Контроль прав доступа» и в случае обнаружения проблем исправить их или запланировать необходимые действия.
- Запустить тест «Проверка системы» и, при необходимости, устранить замечания или спланировать работы.
- Запустить тест «Проверка производительности» на 5 минут.
- Проанализировать полученный отчет. Если производительность сервера снижается, выявить причины и спланировать меры по их устранению.
- Анализировать «Журнал вторжений» и вносить исключения при необходимости.
- Проверить работу агентов (cron).
- Провести сканирование на вирусы bitrix.xscan. При необходимости удалить вирусы или запланировать соответствующие действия.
- Проверить создание поискового индекса и устранить возможные проблемы либо запланировать работы по переиндексации.
- Проверить состояние фасетных индексов и оптимизацию базы данных.
- Проверить работу системы кеширования и проанализировать объем кеша.
- Необходимо провести очистку сайта от мусора, включая очистку файловой системы.
Администрирование сервера:
- Проверить целостность резервных копий данных.
- Убедиться, что оплата за хостинг не истекла.
- Проверить состояние SSL-сертификата и обновить его при необходимости.
- Проанализировать использование дискового пространства на сайте, провести чистку от мусора и при необходимости скорректировать объем диска на сервере.
- Использовать munin для мониторинга показателей производительности сайта.
- Оценить, достаточно ли ресурсов процессора, оперативной памяти, дискового пространства и сетевых ресурсов.
- Проверить показатели почтового сервера (показатель спама);
- Проанализировать ошибки сервера и MySQL (логи).
- Проверить доступность обновлений для виртуальной машины Битрикс.
Отправить запрос в SLAM
Вы придумали классный проект, который взорвет рынок, но вам нужна помощь?
Ваш интернет-магазин проигрывает конкурентам и вам нужен новый проект, который будет быстрее работать, лучше выглядеть и давать больше функциональных возможностей?
Вы устали от рутинной ручной работы в компании и хотите использовать все инструменты CRM для увеличения продаж и автоматизации работы?
Создавая свой проект в SLAM вы получите современное технологичное решение, которое будет решать ваши бизнес-задачи. Потому что разработка как спорт. Важен только результат.